Если обнаружен дефект материала в течение 14 дней с момента покупки, следует:
- Обратиться к ответственному менеджеру.
- Предоставить визуальное подтверждение дефекта материала (фотографии или видео процесса распаковки).
- При согласовании на обмен, дефектный материал следует отправить по адресу, который оговорен в договоре.
В случае подтверждения брака, материал для замены будет отправлен клиенту бесплатно, с доставкой за наш счет.